light
الزيارة الافتراضية
تتيح هذه الخدمة التواصل مباشرة مع موظفي خدمة العملاء بالاتصال المرئي، حيث يمكنك أثناء الاتصال رفع الملفات والمستندات ومشاركة الشاشة بكل سهولة. بالإضافة إلى أن الخدمة توفر متحدثين بلغة الإشارة لمساعدة ذوي الإعاقة؛ وذلك سعيًا من التأمينات الاجتماعية لتقديم خدمة استثنائية لجميع فئات المجتمع.
الزيارة الافتراضية
تتيح هذه الخدمة التواصل مباشرة مع موظفي خدمة العملاء بالاتصال المرئي، حيث يمكنك أثناء الاتصال رفع الملفات والمستندات ومشاركة الشاشة بكل سهولة. بالإضافة إلى أن الخدمة توفر متحدثين بلغة الإشارة لمساعدة ذوي الإعاقة؛ وذلك سعيًا من التأمينات الاجتماعية لتقديم خدمة استثنائية لجميع فئات المجتمع.
خطوات الخدمة
اتفاقية مستوى الخدمةالخطوة الأولي
الدخول على الخدمة بالنقر على زر "ابدأ الخدمة"
الخطوة الثانية
تعبئة البيانات الشخصية ثم اختيار "استمرار"
الخطوة الثالثة
إدخال رمز التحقق المرسل على الهاتف المسجل في أبشر
الخطوة الرابعة
التأكد من تفعيل الميكروفون والنقر على "استمرار"
الخطوة الخامسة
الانتقال إلى صفحة الانتظار حتى يتم التحويل للموظف.
تحتاج مزيد من المعلومات ؟ قم بتحميل دليل المستخدم
تحتاج مساعدة؟ عرض الاسئلة الشائعة