خدمة إلكترونية تقدمها التأمينات الاجتماعية، بحيث تتيح للمستفيدين تقديم شكوى في حالة عدم الرضا عن خدمة مقدمة أو تأخير في معالجتها،​دون الحاجة لمراجعة الجهة، علمًا أن الشكاوى لا تشمل حالات التسجيل غير الحقيقي أو الاستبعاد بعد ترك العمل.​